उपभोक्ता अधिकार जागरूकता कार्यक्रम उपभोक्ता अधिकार जागरूकता कार्यक्रम उपभोक्ताओं को जागरूक करने के लिए प्रदेश में कदम उठाये गये हैं: खाद्य मंत्री

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Bureau Report

ऑनलाइन डेस्क, 30 नवंबर, 2024: उपभोक्ता का अधिकार किसी भी उत्पाद या सेवा की गुणवत्ता, मात्रा, शुद्धता, कीमत और मूल्य के बारे में अच्छी तरह से सूचित होने का अधिकार है। उपभोक्ताओं के हित में सार्वभौमिक उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के बारे में सभी को जागरूक करना हम सभी की जिम्मेदारी है। उपभोक्ता जागरूकता का उद्देश्य उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों और जिम्मेदारियों के बारे में सूचित करना और शिकायतों के मामले में निवारण कैसे प्राप्त करें, इसके बारे में जानकारी देना है।

खाद्य, सार्वजनिक खरीद और उपभोक्ता मामलों के मंत्री सुशांत चौधरी ने आज महाराजा बीर बिक्रम विश्वविद्यालय के सम्मेलन कक्ष में उपभोक्ता क्लब द्वारा आयोजित उपभोक्ता अधिकारों पर जागरूकता कार्यक्रम में यह बात कही। कार्यक्रम में खाद्य मंत्री ने यह भी कहा कि सरकार ने उपभोक्ता अधिकारों के बारे में जागरूकता पैदा करने के लिए कदम उठाए हैं ताकि आम लोग अपनी मेहनत की कमाई से बाजार से चीजें खरीदें ताकि उन्हें कोई नुकसान न हो. इस तरह के जागरूकता कार्यक्रम प्रदेश के हर स्कूल, कॉलेज और यूनिवर्सिटी में चलाए जा रहे हैं।

इस कार्यक्रम के माध्यम से राज्य के प्रत्येक लोगों तक उपभोक्ता अधिकार का संदेश पहुंचाया जायेगा। इस जागरूकता कार्यक्रम से ग्राहक को यह भी पता चलेगा कि सही रकम वसूलने के लिए कानूनी सेवाएं कैसे प्राप्त करें। खाद्य मंत्री ने यह भी कहा कि आम जनता अभी भी उपभोक्ता अधिकारों से संबंधित कानूनी सेवाओं के बारे में विशेष रूप से जागरूक नहीं है। ऐसे कार्यक्रमों के माध्यम से सरकार कॉलेज और विश्वविद्यालय के छात्रों के माध्यम से उपभोक्ता अधिकार सेवाओं का संदेश घर-घर तक पहुंचाना चाहती है।

इस अवसर पर त्रिपुरा उच्च न्यायालय के न्यायमूर्ति अरिंदम लोध ने मुख्य अतिथि के रूप में बात की। वह उपभोक्ता अधिकारों से संबंधित कानूनी मुद्दों पर विस्तार से बताते हैं। इस अवसर पर खाद्य, सार्वजनिक खरीद और उपभोक्ता मामले विभाग के निदेशक सुमित लोध ने विशेष अतिथि के रूप में बात की।

उन्होंने ग्राहक सेवा हेतु खाद्य विभाग की विभिन्न सेवाओं की जानकारी भी प्रदान की। उन्होंने बताया कि यदि किसी ग्राहक के साथ विक्रेता द्वारा किसी प्रकार की धोखाधड़ी की जाती है तो ग्राहक सीधे खाद्य विभाग को सफेद कागज पर शिकायत कर सकता है अथवा वेबसाइट www.edaakhil.nic.in पर जाकर ऑनलाइन भी शिकायत कर सकता है। समारोह की अध्यक्षता महाराजा वीरविक्रम विश्वविद्यालय के कुलपति प्रोफेसर सत्यदेव पोद्दार ने की। इसके अलावा, त्रिपुरा उच्च शिक्षा विभाग के निदेशक अनिमेष देबवर्मा ने इस अवसर पर विशेष अतिथि के रूप में बात की। एमबीबी यूनिवर्सिटी के रजिस्ट्रार ने स्वागत भाषण दिया। सुमंत चक्रवर्ती।

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